Vierailu Kaupunginkirjastolla

Jaana Käki ottaa vastaan mikä on hänen työnimikkeensä? Mitä kaikkea työhön kuuluu?

Jaana Käen työnimike on verkkopalveluvastaava, työhön kuuluu kaikista tietokone hankinnoista vastaaminen.

Mitä kaikkea teille kerrottiin kirjaston ICT-ympäristöstä ja IT-palveluista? Kerro useampia asioita

 Kirjastolla on omat nettisivunsa joilla voi tutkia että onko jokin elokuva, kuunnelma, kirja jne. kirjastossa vapaana ja voiko niitä varata. Kirjastossa on myös mahdollisuus käyttää kirjaston omia tabletteja, tietokoneita ja kirjautua ilmaiseen langattomaan tietokoneverkkoon.

 Millainen kirjaston verkkokirjasto on? Kerro, mitä kaikkea siitä kuulit vierailun aikana? Oletko itse käyttänyt sitä?

 Kirjaston verrkokirjastossa voi varata kirjoja ja tutkia kirjaston valikoimaa ja tiedostoja, verkkokirjastossa on myös linkkejä toisille hyödylisille ja asiaanliittyville sivuille. En itse ole käyttänyt  pääkirjaston verkkokirjatoa, sillä en kovin usein käy kirjastoissa.

 lähde: Jaana Käki



Kommentit

Lähetä kommentti

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Kotitehtävä: Käytöntuen palvelu

Kuva
Keskustele kotiväen kanssa, millaisissa tietoteknisissä asioissa he tarvitsisivat apua. Se voi liittyä älypuhelimen, tabletin tai jonkin muun teknisen laitteen käyttöön, tietokoneen puhdistukseen, jonkin ohjelman asentamiseen, sovelluksen käyttöopastukseen tms.  Olennaista, että tarve tulee kotiväeltä (ns. asiakas) , ja vastaat siihen  toimimalla aidosti heille käytöntukena .  Laadi aihetta varten myös  kuvin ja tekstein varustettu kirjallinen ohje . Älä oleta vastaanottajan ymmärtävän asiaa puolesta sanasta, vaan laadi ohjeesta oikeasti selkeä, "rautalangasta" väännetty malli :-) Liitä kirjallinen ja kuvallinen tuotos blogiisi. Ohjelman, jolla kuvauksen teet, saat itse päättää. Mutta siinä tulee yhdistyä sekä teksti että kuvat, jotka täydentävät kirjallista ohjetta. Voit hyödyntää nuolia (esim. osoittamaan "paina tästä") ja listauksia (missä järjestyksessä toimia) yms. Kuinka vaihtaa tietokoneen äänilähde Vaihtaaksesi äänilähteen vie hiiri ruudu...
Lue lisää

Mistä palvelu muodostuu

Palveleminen on haastava laji silloin, kun kyse on bisneksen teosta, ja palvelemisen kautta pyritään saamaan asiakkailta rahaa. Tästä syystä on tärkeää pohtia, mistä kaikesta palvelemisessa oikeastaan onkaan kyse. Missä kaikkialla voimme kehittää omaa toimintaamme? Mistä kaikesta palvelupaketti muodostuu? Kopioi koko tämä tehtävänanto omaan blogiisi MUISTION kautta. Vain tällä tavoin saat poistettua kaikki turhat muotoilut, esim. liian isot rivivälit.  Täydennä sitten punaisilla oleviin kohtiin omia ja vieruskaverin kanssa tekemiänne pohdintoja. Palvelusta saatava käsitys: Itse palvelupaketti Tapa, jolla se tarjotaan Palvelusta saatava hyöty Mitkä ovat palvelun ja tuotteen eroja?  Aineeton palvelu-esimerkki: •         Hammaslääkäri –        Ydinpalvelu: hampaan paikkaus –        Lisäpalvelu: täydentävät ydinpalvelua, lisäävät käyttökelpoisuutta...
Lue lisää

Tietokannat

Millaisia eri tietokantoja tiedätte?                                 - Kirjaston asiakastietokannan, valtion henkilörekisteri, poliisin rikosrekisteri, -Kaikissa ylläolevissa. -Tietokantoja käytetään valtion ja muiden julkisten yritysten toimesta, esimerkiksi asiakas, terveys, rikos tietojen tallettamiseen. Tietokantoja hallinoidaan tietokantoja ylläpitävien yritysten toimesta, sekä esimerkiksi poliisin toimesta. Tietokantoja voivat olla esimerkiksi Google, Exel. Hallintatietokannat tukevat varsinaisia tietokantoja esim googlea.
Lue lisää