Kotitehtävä: Käytöntuen palvelu

Keskustele kotiväen kanssa, millaisissa tietoteknisissä asioissa he tarvitsisivat apua. Se voi liittyä älypuhelimen, tabletin tai jonkin muun teknisen laitteen käyttöön, tietokoneen puhdistukseen, jonkin ohjelman asentamiseen, sovelluksen käyttöopastukseen tms. Olennaista, että tarve tulee kotiväeltä (ns. asiakas), ja vastaat siihen toimimalla aidosti heille käytöntukena. 

Laadi aihetta varten myös kuvin ja tekstein varustettu kirjallinen ohje. Älä oleta vastaanottajan ymmärtävän asiaa puolesta sanasta, vaan laadi ohjeesta oikeasti selkeä, "rautalangasta" väännetty malli :-) Liitä kirjallinen ja kuvallinen tuotos blogiisi. Ohjelman, jolla kuvauksen teet, saat itse päättää. Mutta siinä tulee yhdistyä sekä teksti että kuvat, jotka täydentävät kirjallista ohjetta. Voit hyödyntää nuolia (esim. osoittamaan "paina tästä") ja listauksia (missä järjestyksessä toimia) yms.


Kuinka vaihtaa tietokoneen äänilähde





Vaihtaaksesi äänilähteen vie hiiri ruudun oikeaan alareunaan kohtaan "kaiuttimet"


Klikkaa kaiutin kuvaketta, Sen jälkeen ruudule pitäisi ilmestyä tälläinen kohta


Klikkaa pienestä nuolesta


Pääset kohtaan jossa sinisellä on nykyinen äänilähde ja harmaalla toinen/toiset äänilähteet


Valitse toinen äänilähde klikkaamalla


Nyt äänilähde on vaihdettu.






























Kommentit

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Mistä palvelu muodostuu

Tietokannat